三菱エコキュートの2020年の新製品のSシリーズでエラーが発生した時の事例です。
リモコンの「ふろ自動」ボタンでお湯はりをしていると、こんなエラーが発生しました。
リモコンに表示されるエラー表示
- 浴槽アダプタにゴミが詰まっていませんか
- おふろの栓から漏れていませんか
- おふろの栓が抜けていませんか
- ふろ湯量の設定は少なくないですか？
この４つのメッセージがリモコンに順番に出てきます。
症状としては、自動湯はりが正常に完了できてない状態です。
下記のような点検項目があるのですが、結果的には、どれを試しても改善されませんでした・・・
三菱 エコキュート製品情報サイト 取扱説明書 P.80より
最終的に、三菱へ修理・点検の依頼をしました。
点検の結果、部品を交換して、正常に動くようになりました。
エコキュートの機械の故障だったという訳ですね。
発売してから1年経過していないため無償修理でいけたのでとりあえず一安心。
今まで普通に使っていて、急に出た不具合ですので、実際に点検した状況など踏まえて、解説していきたいと思います。
「浴槽アダプタにゴミが詰まっていませんか」のチェックするポイント
「浴槽アダプタ」はお風呂のお湯が出てくるところです。
形状は、ユニットバスのメーカーによって若干違いますが、基本的に銀色の部分は左に回すと外れるようになっています。
ここがフィルター代わりになっているので、髪の毛やゴミがつまっていると、うまく「お湯はり」を行えないためエラーの原因になります。
うまく吸い込んだり、出したりできなくなり、水位を検知できなくなるためです。
フィルターが問題ない場合、配管の洗浄運転を行い、ゴミ詰まりがないかも確認しておくと、より確実です。
「おふろの栓から漏れていませんか」のチェックするポイント
これは単純にお風呂の栓が閉まっているか確認します。
エコキュート的には、お湯を出しても出してもお風呂が貯まらないのでエラーの原因になります。
ちゃんと栓をしていてもゴムが痛んでいたりすると、漏れる場合があるので確認してみましょう。
「おふろの栓が抜けていませんか」のチェックポイント
これは先ほどと同じですね。
栓がちゃんとできてるか確認しましょう。
ふろ湯量の設定は少なくないですか？
これは、お風呂の湯量設定が低すぎると、浴槽アダプターから水位を検知できないので、エラーの原因になります。
ふろ湯量の設定が少ない時は、一度、設定を増やしてみましょう。
三菱 エコキュート製品情報サイト 取扱説明書 P.22より
